Solicitar nueva contraseña por olvido

Cuando hemos olvidado la contraseña para acceder a los espacios de colaboración tenemos que seguir los siguientes pasos: Acceder a la plataforma: https://cconectaa.educalab.es. Hacemos clic sobre la opción He olvidado mi contraseña.

Introducimos nuestra dirección de correo y el texto de verificación y pinchamos en Siguiente.

Si los datos son correctos aparecerá una nueva pantalla en la que tendremos que responder a la Pregunta de seguridad con el texto exacto. En mi caso la pregunta fue "Mi perro".

Para finalizar haremos clic sobre Enviar enlace para cambiar la contraseña.

El sistema nos enviará a nuestra dirección de correo electrónico un correo en el que habrá un enlace para poder entrar en la plataforma al igual que hicimos la primera vez que accedimos a ella.

Para cualquier aclaración no dudéis en contactar con nosotros: cconectaa@intef.educacion.es